Vous souhaitez obtenir un résultat ?

Accès Laboconnect

Pour accéder à vos résultats de manière électronique, il faut simplement donner votre adresse mail :

• Lors de l’accueil de votre dossier au laboratoire

• Par téléphone en contactant notre standard au 05.46.55.77.55

Ainsi, vous recevrez un mail contenant le lien d’activation de votre espace sécurisé Laboconnect.

Une fois ce lien cliqué, vous serez invité à définir un mot de passe permettant l’accès à votre compte. (Attention, il arrive que le lien d’activation soit dans le répertoire Spam ou Indésirables de votre boite mail)


Cet espace vous permet d’accéder aux résultats des 12 derniers mois ainsi qu’aux notes d’honoraires et autres documents complémentaires.

Vous avez pour chaque résultat, la possibilité de télécharger le compte-rendu au format PDF directement sur votre ordinateur.

Mon compte est créé, comment puis-je accéder à mes résultats ?

Une fois votre compte créé

Où retrouver mes derniers résultats ?

Une fois votre compté créé et activé, rendez vous à l’adresse :
https://laboconnect.com 

Sur la page d’accueil Laboconnect, renseigner votre identifiant et votre mot de passe :

– Identifiant : L’adresse mail qui a été utilisée pour créer votre compte
– Mot de passe : Votre mot de passe personnel défini lors de la création du compte

Une fois ces informations saisies, vous arrivez alors sur la page d’accueil de la plateforme Laboconnect.

La visualisation des résultats se fait de manière simple. (Voir exemple ci-dessus)

Attention : La lecture des comptes-rendus nécessite Adobe – Acrobat Reader (peut néanmoins fonctionner avec un navigateur internet moderne et à jour)

Résultat manquant ou problème d'accès

Obtenir de l’aide

Si malgré ces explications vous avez toujours un souci de connexion ou de résultat manquant, vous pouvez contacter notre équipe dédiée au 05.46.55.77.55 afin d’obtenir une assistance par téléphone.

Attention : Pendant votre appel, nous vous demanderons les informations suivantes :

– Nom, prénom et date de naissance de l’utilisateur Laboconnect
– Adresse mail du compte Laboconnect
– L’accès à cette adresse mail pendant l’appel est un plus afin de vérifier en direct si tout se passe bien